 |
| Pelajari isi perjanjian polis asuransi yang dimiliki |
Anda tidak perlu mengkhawatirkan pengurusan klaim asuransi
Anda, sebab sebenarnya proses pengajuan klaim itu mudah dan sederhana. Selama
semua syarat dan kondisi sesuai ketentuan polis sudah terpenuhi, maka
perusahaan asuransi akan membayar klaim yang menjadi hak nasabah.
Klaim merupakan hak pemegang polis, yang mengandung nilai
perlindungan risiko dari perusahaan asuransi kepada pemegang polis. Membayar
klaim yang sah sudah menjadi tanggung jawab semua perusahaan asuransi jiwa, dan
itu sudah tertuang dalam polis, sebuah dokumen hukum yang mengikat perusahaan
asuransi jiwa dan nasabahnya. Selain itu, perusahaan asuransi jiwa mendasarkan
bisnisnya pada kepercayaan masyarakat akan kemampuannya menepati janji sesuai
ketentuan yang disepakati bersama berdasarkan polis tersebut, dan dilihat
keandalannya oleh publik melalui jumlah orang dan keluarga yang dapat
dilindungi secara finansial.
Untuk mengajukan klaim, semua kondisi dan persyaratan harus
dipenuhi. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan oleh nasabah agar proses
pengajuan klaim lancar:
1. Baca isi perjanjian polis. Pelajari dan pahami
betul manfaat, ketentuan, dan pengecualian pada polis asuransi yang dimiliki.
Salah satu juga yang penting diperhatikan adalah kriteria klaim yang tertera
dalam polis.
2. Ketahui, pelajari, persyaratan klaim yang
dibutuhkan, apabila resiko terkait terjadi. Pastikan apakah risiko tersebut termasuk cakupan di polis
atau tidak. Jika termasuk di polis, segera siapkan semua persyaratan serta
lengkapi dokumen dan administrasi untuk pengurusan klaim.
3.
Manfaatkan tenaga pemasaran. Jangan ragu bertanya
kepada perusahaan asuransi melalui agen
di mana Anda membeli polis, atau menghubungi Customer Relations Officer untuk
bertanya lebih lanjut tentang pengajuan klaim dan prosesnya apabila Anda sudah
mengajukan, mereka akan dengan senang hati membantu Anda.
Nah, jika klaim yang diajukan telah memenuhi kondisi dan
persyaratan yang ditentukan, maka perusahaan asuransi dapat melakukan verifikasi
data dengan cepat, dan klaim Andapun dapat diproses dengan cepat. Oleh karena
itu, agar pengajuan klaim Anda berjalan lancar, pastikan Anda memperhatikan
beberapa tips tersebut di atas. Semoga bermanfaat.
Sumber : PRUsatellite
